تحول در رسیدگی به اعتراضات جرایم رانندگی؛ خداحافظی با مراجعه حضوری

اعتراض به جرایم رانندگی غیرحضوری شد

از امروز، رانندگان می‌توانند اعتراض به جریمه‌های رانندگی خود را بدون نیاز به حضور در مراکز پلیس+۱۰ یا راهور، به‌صورت کاملاً آنلاین ثبت کنند. این ابتکار که همزمان با هفته ناجا در مرحله پایلوت اجرا می‌شود، نقطه عطفی در الکترونیکی‌سازی خدمات ترافیکی به شمار می‌آید.

پیش‌زمینه و ارتقای سامانه اجراییات

در سال‌های اخیر، پلیس راهور با بهره‌گیری از فناوری‌های هوش مصنوعی و اتوماسیون، دقت ثبت تخلفات رانندگی را به شکلی چشمگیر ارتقا داده است.
– راه‌اندازی «ربات چک‌آپراتوری» در سامانه اجراییات، بررسی دوباره همه تخلفات قبل از نهایی شدن
– کاهش قابل توجه خطاهایی مانند پلاک‌خوانی اشتباه و مخدوش شدن داده‌ها

با این بهبودها، آمار ثبت جریمه‌های اشتباه عملاً به صفر نزدیک شده و رانندگان اطمینان دارند که حق‌شان در برابر اشتباهات انسانی محفوظ مانده است.

اعتراض به جرایم رانندگی غیرحضوری شد
اعتراض به جرایم رانندگی غیرحضوری شد

سازوکار رسیدگی غیرحضوری

در نمونه آزمایشی، متقاضیان می‌توانند اعتراض خود را از طریق درگاه «پلیس من» یا وب‌سایت راهور ثبت کنند. پس از بارگذاری تصویر مدرک و توضیح کوتاه، درخواست ظرف ۷۲ ساعت توسط کارشناسان بررسی و نتیجه به‌صورت پیامکی و پیام درون‌سامانه‌ای اعلام خواهد شد.

مزایای اصلی این طرح عبارت‌اند از:

  • دسترسی ۲۴ ساعته به سامانه و امکان ثبت درخواست بدون محدودیت جغرافیایی
  • صرفه‌جویی در زمان و هزینه رانندگان و کاهش ترافیک مراجعان حضوری

چشم‌انداز آینده

پلیس راهور در گام بعدی، برنامه‌ای جامع برای بازنگری در نظام شماره‌گذاری و پلاک خودروها تدوین کرده است. هدف از این طرح، تسهیل بیشتر فرایندهای الکترونیکی از جمله پیگیری جریمه‌ها، انتقال خودرو و استعلام آنی خلافی است. با نهایی شدن این تغییرات، می‌توان انتظار داشت که بخش اعظم خدمات ترافیکی در بستر هوشمند و بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام شود و سطح رضایت عمومی از عملکرد پلیس بیش از پیش افزایش یابد.

پایگاه خبری فرادید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *